iChat – 你可信賴的即時客服工具

iChat是一款加強客戶與企業的溝通工具,安裝iChat非常簡單。當有客戶瀏覽你公司網站時,即可直接與你通過iChat來了解公司所提供的服務及產品。







iChat只需要一部手機,即可隨時隨地與客戶溝通,不分時間及地點

安装步骤




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可通過網頁或APP
把JS代碼放在網站上
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iOS及 Android
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登入系統並開始與你的客戶溝通

提高客戶滿意度

快捷的響應速度及一次性問題的解決是影響客戶滿意度的關鍵,iChat的移動客服管理讓中小企可隨時隨地有效快捷地解決客戶的問題

  • 1
    極速反應

    客戶通過網頁與客服進行即時聊天,客服通過手機APP快速回復

  • 2
    增強溝通

    iChat客服系統支持文字、圖片、快速常用語與客戶進行交流

  • 3
    提升效率

    iChat客服系統支持客服轉移,讓客户問題得到高效滿意解決

超值套餐




免費版

HKD 0 / 年

客服人數

1

聊天記錄保留時間

半年

客服轉移

不支持

標準版

HKD 280 / 年

客服人數

3

聊天記錄保留時間

半年

客服轉移

不支持

企業版

HKD 580 / 年

客服人數

5

聊天記錄保留時間

永久

客服轉移

支持

專業版

HKD 980 / 年

客服人數

10

聊天記錄保留時間

永久

客服轉移

支持